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買物ガイド




商品がお手元に届くまでの流れについてご案内致します。何かご不明なことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

ご注文方法

お客様から頂いたご注文内容を確認後、弊社担当者より改めて、[受注確認メール]ご連絡差し上げます。ご注文内容に関するご確認やお問い合わせがございましたら、お気軽にご連絡下さい。

ご連絡は、電話/LINE・微信等、FAX、メール、またはSNSを利用して行いますので、ご指定の方法がございましたらお知らせ下さい。

個人(BtoC)のお客様


法人(BtoB)のお客様


法人/店舗様、特別希望の場合

取引を円滑に進めるために、ご注文の際には備考欄にご記入頂きますようお願い致します。また、1枚のA4コピー用紙に納品書、請求書、領収書の概要をまとめて記載致しますので、ご了承下さい。

サイト内に掲載されていない商品をご希望の場合

ご希望の商品がサイト内に掲載されていない場合は、別途お問い合わせ下さい。ご要望を確認し、担当者より改めてご連絡致します。


配送について

通常2つの配送方法がございます。
1 メーカーや輸入元から直接出荷/直送 メーカーや輸入元から直接お送りする方法で、運送会社は弊社で指定できません。 2 日中貿易有限会社/亜洲超市アジアンスーパー各店から出荷 弊社からの出荷となり、主に日本郵便を利用しております。

ご注文頂いた後、お客様の支払い/銀行振込が確認され次第、商品を発送致します。その際には、発注から出荷までに通常3日程度かかりますことをご了承下さい(土・日・祝日を除く)。

法人・店舗(BtoB)のお客様 卸販売

■メーカー直送商品の場合/在庫があり・取り寄せの場合を除く
■日中貿易PB商品の場合/在庫があり・取り寄せの場合を除く

返品・交換について

商品の管理には万全を期していますが、万一不良品等が生じた場合や、配達間違い等があった場合は、 商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。


お支払いについて


みずほ銀行振込の場合


注文確定後、銀行振込確認の上、出荷・納品になります。予めご了承ください。



SNS各種PAY支払の場合


運送会社について

当社では通常、日本郵便ゆうパックを主に利用しておりますが、状況に応じて他の運送会社を利用する場合がございます。お客様の注文内容や商品の大きさ、重さ、お届け先などを考慮し、最適な出荷方法を選択いたします。送料はお客様の注文内容や追跡番号の付与によって異なりますので、あらかじめご了承ください。当社では状況を総合的に判断し、最適な手段を選択しておりますが、ご希望があれば事前にご連絡ください。

出荷主は、弊社運営のネット通販サイト「亜州超市Asian Super 」各店となります。

日本郵便ゆうパック

日本郵便ゆうパック以外の運送会社

■小さい商品(軽い、薄い/ 50g・厚み1-3cm程度条件)
■普通商品(4kg・厚み3cm迄条件)

送料について

お届け先によって送料が異なりますので、弊社で送料を計算し、合計請求金額(商品の単価価格+送料+手数料等)をお知らせいたします。ご入金確認後、商品の出荷手続きを行います。

出荷商品の状況(サイズ/大きさ・厚さ・重さ等)・納品先/地域等によって、送料は異なる場合が御座いますので、予めご了承下さい。


個人(BtoC)のお客様

商品の包装形態(袋・瓶・缶・容器詰め)や注文数量によって、出荷商品の包装形態が変わる場合がございます。特に、定形外郵便での発送の際には、追跡番号が付きませんことをご了承下さい。

レターパックライトの場合

送料は、1ヶ口 370円~。

Letter Pack[LP/レターパックライト]の対応条件は、商品の厚さが3cm、重さが4kg以下となります。これらの条件を満たす商品は、レターパックとして、お客様の郵便ポストへ投函されます。何卒ご了承ください。

日本郵便ゆうパックの場合

例)三辺60cmサイズ(高さ×幅×長さ)・重さ10kgで、東京都23区(離島を除く)の場合は、送料は、1ヶ口600円~

例) 60サイズの場合 A+B+C = 60cm以内

※送料は、日本郵便などの条件変更により、その都度事前の予告なしに変更する場合がございます。予めご了承下さい。

※離島や一部の地域への配送には、追加料金が発生する場合がございます。
※複数の種類の商品を別々の配送先に送る場合は、個別にご注文頂く必要がございます。
※複数の種類の商品をそれぞれ別の配送先にお届けする場合は、事前にご希望の配送先についてお問い合わせください。
■エリア別配送表

請求書・納品書・領収書の発行について

請求書・納品書・領収書の発行をご希望の場合、それらの書類を1枚にまとめて発行いたします。送付方法としては、基本的にはメールにて送付させて頂きます。何卒ご了承下さいませ。
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注文書のダウンロード

下記より、注文書をダウンロードして、FAXまたはメール送付ください。