Guia de Compras

Vamos guiá-lo através do processo até que o produto chegue a você. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos.

Depois de confirmar os detalhes do pedido recebidos do cliente, nosso representante perguntará novamente,[E-mail de confirmação do pedido]Entraremos em contato com você. Se você tiver alguma confirmação ou dúvida sobre seu pedido, não hesite em contactar-nos.

Entraremos em contato com você por telefone, LINE, WeChat, etc., fax, e-mail ou SNS, portanto, informe-nos se você tiver algum método especificado.

Para facilitar a transação, por favor, preencha a coluna de comentários ao fazer o pedido. Além disso, observe que resumiremos a nota de entrega, a fatura e o recibo em uma folha de papel de cópia A4.

Se o produto que você deseja não estiver listado no site, entre em contato conosco separadamente. Confirmaremos seu pedido e entraremos em contato novamente com o responsável.

Geralmente, existem dois métodos de envio.
1Envio direto/envio direto do fabricante ou importador Este método é para enviar diretamente do fabricante ou importador, e a empresa de transporte não pode ser especificada por nós. 2 Enviado do Japão-China Trading Co., Ltd. / Ásia Supermercado Lojas de supermercado asiático As remessas são de nossa empresa e usam principalmente o Japan Post.

Depois de fazer seu pedido, enviaremos o produto assim que seu pagamento/transferência bancária for confirmado. Nesse caso, observe que geralmente leva cerca de 3 dias desde o pedido até o envio (excluindo sábados, domingos e feriados).

Tomamos todas as medidas possíveis para gerenciar o produto, mas no caso improvável de ocorrer um produto defeituoso, ou se houver um erro de entrega, entre em contato conosco dentro de 7 dias após a chegada do produto.

Após a confirmação do pedido, ele será enviado e entregue após a confirmação da transferência bancária. Obrigado pela compreensão.

Costumamos usar o日本郵便ゆうパックNo entanto, podemos usar outras companhias de transporte, dependendo da situação. Vamos selecionar o método de envio mais adequado em consideração ao pedido do cliente, o tamanho e peso do produto, o endereço de entrega, etc. Por favor, note que o custo de envio depende do pedido do cliente e do número de rastreamento fornecido. Avaliamos exaustivamente a situação e selecionamos os meios mais adequados, mas se você tiver alguma solicitação, entre em contato conosco com antecedência.

O expedidor é um site de compras online operado pela nossa empresa.亜州超市Asian Super Será cada loja.

Como a taxa de envio varia de acordo com o endereço de entrega, calcularemos a taxa de envio e informaremos o valor total da fatura (preço unitário do produto taxa de envio taxa de manuseio, etc.). Após a confirmação do pagamento, procederemos ao envio do produto.

Dependendo da forma de embalagem do produto (saco, garrafa, lata, recipiente) e da quantidade encomendada, a forma de embalagem do produto enviado pode mudar. Em particular, observe que um número de rastreamento não será anexado ao envio por correio não padrão.

A taxa de envio é de 430 ienes ~ para uma unidade.

2024Revisado a partir de 1º de outubro Letter Pack[LP/レターパックライト]As condições correspondentes são que a espessura do produto é de 3 cm e o peso é de 4 kg ou menos. Os produtos que atendem a essas condições são:レターパックEle será postado em sua caixa de correio. Obrigado pela compreensão.

por exemplo, tamanho de 60 cm em três lados(Altura× Largura× Comprimento)・ Pesa 10 kg, 23 alas de Tóquio(Exclui ilhas remotas)No caso de envio, a taxa de envio é de 600 ienes ~ 1 unidade

Exemplo) No caso do tamanho 60, A B C = dentro de 60 cm

Se você deseja emitir faturas, notas de entrega ou recibos, nós os emitiremos juntos em uma folha. Quanto ao método de entrega, basicamente enviaremos por e-mail. Obrigado pela compreensão.

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