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Guia de Compras




Vamos guiá-lo através do processo até que o produto chegue a você. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos.

Como encomendar

お客様から頂いたご注文内容を確認後、弊社担当者より改めて、[受注確認メール]ご連絡差し上げます。ご注文内容に関するご確認やお問い合わせがございましたら、お気軽にご連絡下さい。

ご連絡は、電話/LINE・微信等、FAX、メール、またはSNSを利用して行いますので、ご指定の方法がございましたらお知らせ下さい。

individual(BtoC)Clientes


pessoa jurídica(BtoB)Clientes


Para corporações/lojas, pedidos especiais

Para facilitar a transação, por favor, preencha a coluna de comentários ao fazer o pedido. Além disso, observe que resumiremos a nota de entrega, a fatura e o recibo em uma folha de papel de cópia A4.

Se você deseja comprar um produto que não está listado no site

Se o produto que você deseja não estiver listado no site, entre em contato conosco separadamente. Confirmaremos seu pedido e entraremos em contato novamente com o responsável.


Sobre a entrega

Geralmente, existem dois métodos de envio.
1 メーカーや輸入元から直接出荷/直送 メーカーや輸入元から直接お送りする方法で、運送会社は弊社で指定できません。 2 日中貿易有限会社/亜洲超市アジアンスーパー各店から出荷 弊社からの出荷となり、主に日本郵便を利用しております。

ご注文頂いた後、お客様の支払い/銀行振込が確認され次第、商品を発送致します。その際には、発注から出荷までに通常3日程度かかりますことをご了承下さい(土・日・祝日を除く)。

Corporações & Lojas(BtoB)Clientes de Atacado

■ No caso de produtos enviados diretamente do fabricante / exceto em estoque / back-order
■ No caso do comércio Japão-China produtos PB / exceto em estoque ou em atraso

Sobre Devoluções e Trocas

Tomamos todas as medidas possíveis para gerenciar o produto, mas no caso improvável de ocorrer um produto defeituoso, ou se houver um erro de entrega, entre em contato conosco dentro de 7 dias após a chegada do produto.


Sobre o pagamento


No caso de transferência bancária Mizuho


Após a confirmação do pedido, ele será enviado e entregue após a confirmação da transferência bancária. Obrigado pela compreensão.



No caso do pagamento do SNS PAY


Sobre a empresa de navegação

Costumamos usar o日本郵便ゆうパックNo entanto, podemos usar outras companhias de transporte, dependendo da situação. Vamos selecionar o método de envio mais adequado em consideração ao pedido do cliente, o tamanho e peso do produto, o endereço de entrega, etc. Por favor, note que o custo de envio depende do pedido do cliente e do número de rastreamento fornecido. Avaliamos exaustivamente a situação e selecionamos os meios mais adequados, mas se você tiver alguma solicitação, entre em contato conosco com antecedência.

O expedidor é um site de compras online operado pela nossa empresa.亜州超市Asian Super Será cada loja.

Japão Post Yu-Pack

Empresas de transporte que não sejam a Japan Post Yu-Pack

■ Pequenas mercadorias(Leve, fino / 50g, espessura cerca de 1-3cm)
■ Produtos comuns(4Condição até kg / espessura até 3 cm)

Sobre o custo de envio

Como a taxa de envio varia de acordo com o endereço de entrega, calcularemos a taxa de envio e informaremos o valor total da fatura (preço unitário do produto taxa de envio taxa de manuseio, etc.). Após a confirmação do pagamento, procederemos ao envio do produto.

Status dos embarques(Tamanho/tamanho, espessura, peso, etc.)・Por favor, note que a taxa de envio pode variar dependendo do destino/região de entrega.


individual(BtoC)Clientes

Dependendo da forma de embalagem do produto (saco, garrafa, lata, recipiente) e da quantidade encomendada, a forma de embalagem do produto enviado pode mudar. Em particular, observe que um número de rastreamento não será anexado ao envio por correio não padrão.

Para Letterpack Lite

A taxa de envio é de 370 ienes ~ para 1 unidade.

Letter Pack[LP/レターパックライト]As condições correspondentes são que a espessura do produto é de 3 cm e o peso é de 4 kg ou menos. Os produtos que atendem a essas condições são:レターパックEle será postado em sua caixa de correio. Obrigado pela compreensão.

No caso do Japão Post Yu-Pack

por exemplo, tamanho de 60 cm em três lados(Altura× Largura× Comprimento)・ Pesa 10 kg, 23 alas de Tóquio(Exclui ilhas remotas)No caso de envio, a taxa de envio é de 600 ienes ~ 1 unidade

Exemplo) No caso do tamanho 60, A B C = dentro de 60 cm

* A taxa de envio é日本郵便Está sujeito a alterações sem aviso prévio todas as vezes devido a alterações nas condições. Obrigado pela compreensão.

* Entregas para ilhas remotas e algumas áreas podem incorrer em custos adicionais.
* Se você quiser enviar vários tipos de produtos para diferentes destinos de entrega, você precisa fazer pedidos separados.
* Se você quiser entregar vários tipos de produtos para diferentes destinos, entre em contato conosco com antecedência sobre seu endereço de entrega preferido.
■ Tabela de envio por área

Emissão de notas fiscais, notas de entrega e recibos

Se você deseja emitir faturas, notas de entrega ou recibos, nós os emitiremos juntos em uma folha. Quanto ao método de entrega, basicamente enviaremos por e-mail. Obrigado pela compreensão.
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Faça o download do pedido de compra

Faça o download do formulário de pedido no link abaixo e envie-o por fax ou e-mail.